التعليمات
الأسئلة الشائعة (FAQ)
مرحبًا بكم في LINX-Sensor.com! إليكم مجموعة من الأسئلة الأكثر شيوعًا حول منتجاتنا وخدماتنا.
معلومات عامة
س: ما هو حجم ووزن جهاز الاستشعار LINX CGM؟
ج: جهاز الاستشعار LINX CGM يبلغ قطره 22 مم، وارتفاعه 4.2 مم، ويزن فقط 2.2 جرام، مما يجعله خفيف الوزن وغير ملحوظ للاستخدام اليومي.
س: هل جهاز LINX CGM مقاوم للماء؟
ج: نعم، جهاز LINX CGM مقاوم للماء (IP68). يعمل بكفاءة أثناء السباحة والاستحمام، حتى عند غمره حتى عمق 1.5 متر لمدة تصل إلى 30 دقيقة.
س: أين يمكنني تطبيق جهاز الاستشعار LINX CGM؟
ج: المناطق الموصى بها لتطبيق الجهاز هي الجزء الخلفي من أعلى الذراع أو منطقة البطن.
س: كيف أُحضّر بشرتي قبل وضع جهاز الاستشعار؟
ج: اغسل المنطقة بالماء والصابون، وجففها تمامًا، ثم نظفها بمسحات كحولية. تأكد من إزالة أي بقايا زيتية لضمان التصاق الجهاز بشكل صحيح.
س: كيف أضع جهاز الاستشعار LINX CGM؟
ج: قم بإزالة الغطاء من الجهاز، وضع الفتحة على المنطقة المختارة من الجلد، اضغط بإحكام، ثم فعّل زر الإدخال.
الوظائف والمميزات
س: كم مرة يتم تحديث قراءات الجلوكوز في LINX CGM؟
ج: يوفر جهاز LINX CGM قراءات الجلوكوز في الوقت الفعلي كل دقيقة.
س: هل يحتاج جهاز LINX CGM إلى معايرة؟
ج: لا يتطلب جهاز LINX CGM معايرة، ولكن يمكنك القيام بذلك إذا لزم الأمر.
س: ما هي التنبيهات والإشعارات المتوفرة؟
ج: يحتوي جهاز LINX CGM على ستة تنبيهات قابلة للتخصيص، بما في ذلك تنبيهات انخفاض الجلوكوز، وانخفاضه السريع، والانخفاض الحرج. يمكن ضبط هذه التنبيهات حسب مستويات الجلوكوز المحددة.
س: هل جهاز LINX CGM متوافق مع مضخات الأنسولين؟
ج: نعم، يتوافق الجهاز مع أجهزة مثل مضخة الأنسولين Equil Patch، مما يتيح تكاملًا سلسًا ونظامًا مغلقًا لإدارة مرض السكري.
س: كم يدوم جهاز الاستشعار؟
ج: جهاز الاستشعار LINX CGM يدوم لمدة 15 يومًا من الاستخدام المستمر قبل الحاجة إلى استبداله.
س: هل يمكنني مشاركة بيانات الجلوكوز مع الآخرين؟
ج: نعم، يمكنك مشاركة بيانات الجلوكوز مع ما يصل إلى 50 متابعًا عبر منصة إدارة البيانات Pancares.
تفاصيل تقنية
س: هل يعمل جهاز LINX CGM مع أنظمة iOS وAndroid؟
ج: نعم، تطبيق LINX-Sensor متاح على كلا النظامين.
س: هل يمكن استخدام جهاز LINX CGM للأطفال؟
ج: نعم، يمكن استخدام الجهاز للأطفال تحت إشراف مقدم رعاية أو أخصائي صحي.
س: هل يقدم جهاز LINX CGM تنبيهات عند مستويات الجلوكوز الخطرة؟
ج: نعم، يوفر الجهاز تنبيهات فورية لمستويات الجلوكوز المرتفعة أو المنخفضة لضمان اتخاذ الإجراء المناسب.
س: هل يمكنني استخدام جهاز LINX CGM أثناء السفر؟
ج: نعم، الجهاز محمول ومناسب للسفر. فقط احمل مستشعرات إضافية واتبع إرشادات شركات الطيران للأجهزة الطبية.
س: كيف يمكنني ربط جهاز LINX CGM بهاتفي الذكي؟
ج: قم بتحميل تطبيق LINX-Sensor، وفعّل جهاز الاستشعار، ثم اتبع التعليمات على الشاشة للاتصال عبر البلوتوث.
س: هل بيانات جهاز LINX CGM آمنة ومشفرة؟
ج: نعم، جميع بياناتك الشخصية وبيانات الجلوكوز مشفرة ومخزنة بشكل آمن لضمان الخصوصية.
الدعم والاشتراكات
س: ما هي خطط الاشتراك المتوفرة؟
ج: تقدم LINX خطط اشتراك شهرية وشهرين وثلاثة أشهر حسب احتياجاتك.
س: كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟
ج: يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
س: ماذا أفعل إذا واجهت مشاكل مع الجهاز؟
ج: تواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة المباشرة. نحن هنا لمساعدتك!
س: كيف يمكنني التخلص من أجهزة الاستشعار المستخدمة؟
ج: تخلص من أجهزة الاستشعار المستخدمة وفقًا للوائح المحلية للنفايات الإلكترونية.
